CHARTE DE QUALITÉ

My Swiss Concierge met à votre disposition une équipe compétente et discrète dont la seule mission est de répondre à toutes vos exigences, de la plus courante à la plus extravagante. Le métier de la conciergerie est basé sur le principe des « clés d’or » des grands hôtels et correspond à un service personnalisé.

Professionnalisme

My Swiss Concierge s’est entourée d’un personnel d’expérience et de confiance. L’équipe du service conciergerie engage toutes ses compétences afin de vous aider dans l’organisation de votre quotidien et de vous apporter les réponses à toutes vos demandes.

Disponibilité et réactivité

Notre service conciergerie est à votre disposition 7/7 jours et s’engage à traiter toutes vos demandes dans les plus brefs délais, à trouver des solutions adéquates et pertinentes. Notre réseau de partenaires prend l’engagement d’intervenir rapidement.

Dévouement

Nos équipes ont le devoir de répondre à toutes vos demandes, tant que celles-ci demeurent moralement, légalement et humainement possibles. Si toutefois il arrive que notre personnel ne puisse satisfaire vos exigences, il s’engage alors à activer tout son réseau relationnel afin de vous donner satisfaction.

Confidentialité

Notre service conciergerie vous assure la plus grande discrétion sur toutes les prestations et toutes les informations vous concernant. Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité sur notre site.

Rigueur

Notre société sélectionne avec rigueur ses prestataires et partenaires et s’assure qu’ils respectent les critères de qualité qui sont les nôtres.

Transparence

Notre service conciergerie s’engage à vous transmettre un devis clair et précis à chacune de vos demandes. La transparence de notre conciergerie vous garantit un service de qualité et de confiance

Contactez-nous

Vous pouvez nous envoyer un message et nous vous contacterons au plus vite.

Pas lisible? Modifier texte captcha txt

Commencez à taper et appuyez sur Entrée pour lancer la recherche.